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Formas de envío

Los pedidos se enviaran mediante la empresa de transportes Tour Lain Express . Disfraces Jarana se reserva el derecho de en cualquier momento cambiar de compañía de transportes, no obstante, tal término será debidamente notificado al cliente.

El coste del envío es de 10 € por embalaje para pedidos enviados a la Península, para otros fuera de esta ubicación consultar precios.

Desde la salida de nuestro almacén, el plazo de entrega estimado es de 24 horas, salvo para aquellos pedidos que se envíen a las islas o poblaciones alejadas de las capitales de provincia, pudiendo en tal caso, ser los mismos de más de 48 horas.

Si en el momento de la entrega observara de forma clara que un producto tiene defectos provocados por el transporte o no fuera el artículo por usted solicitado, deberá consignarlo en el albaran de entrega y comunicarlo a Disfraces Jarana mediante fax (+34 961 55 70 43) o e-mail ( Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla ) para poder instar a su devolución y por tanto a la sustitución del artículo o la devolución de su importe.

En el caso de que algún artículo solicitado no se encuentre disponible o no tengamos stock, nos pondremos en contacto con el cliente para comunicarle cuando lo recibirá.

Devoluciones

Devolución por defecto del producto, defectos producidos por su transporte o error en el envío.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envió o los propios del artículo, que existen defectos provocados por su transporte o se aprecia en error en el artículo enviado, el cliente deberá comunicárselo a Disfraces Jarana, bien por teléfono o fax (+34 961 55 70 43) o por correo electrónico ( Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla ) para poder instar a la devolución del mismo y por tanto su sustitución o reembolso del importe pagado.

El cliente también puede revocar el pedido solicitado en un plazo de 7 días desde la recepción del mismo previa notificación a Disfraces Jarana. Para ello deberá devolver el artículo con sus embalajes originales y en perfectas condiciones.

Las ventas realizadas en esta Web están sujetas a la legislación española vigente en cuanto a la venta a distancia y ordenación del comercio minorista.