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Preguntas frecuentes

1  ¿Cuándo mandáis el pedido?

2  ¿Cuáles son los gastos de envío?

3  ¿Recibo rápidamente mi pedido?

4  ¿Pueden entregar mi pedido en una dirección distinta a la de facturación?

5  ¿Puedo hacer el seguimiento online de mi pedido?

6  ¿A qué países enviáis artículos?

7  ¿Dónde está mi pedido?

8  ¿Qué pasa si estoy ausente cuándo mi paquete ha llegado?

9  ¿Es posible cancelar mi pedido un vez ha sido enviado?

10  ¿Puedo cambiar mis datos de envío después de haber realizado el pedido?